【最近更新日期】2024年1月17日

【生效日期】2024年1月17日

隐私声明

本软件(名称:龙侨华),开发主体为深圳市龙侨华实业有限公司,开发者联系方式为4000-520-008。本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。但本软件将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策 。 您在同意本软件服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本软件服务使用协议不可分割的一部分。

一、适用范围

1.在您注册本软件帐号时,您根据本软件要求提供的个人注册信息。

2.在您使用本软件网络服务,或访问本软件平台网页时,本软件自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访 问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。

3.本软件通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

a.您在使用本软件平台提供的搜索服务时输入的关键字信息。

b.本软件收集到的您在本软件发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交 信息及评价详情。

c.违反法律规定或违反本软件规则行为及本软件已对您采取的措施。

二、信息使用

1.本软件不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本软件(含本软件关联公司)单独或共同为您提供服务 ,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

2.本软件亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本软件平台用户如从事上述活动,一经发现,本软件有权立即终止与该用户的服 务协议。

3.本软件会收集设备的标识号码,包括MAC地址或IMEI、MEID等信息,此信息只用来作为设备标识的区分。本软件不会使用此信息作为非标识设备的之外的其他用途。

三、信息披露

在如下情况下,本软件将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

1.经您事先同意,向第三方披露。

2.为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息。

3.根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露。

4.如您出现违反中国有关法律、法规或者本软件服务协议或相关规则的情况,需要向第三 方披露。

5.如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方 处理可能的权利纠纷。

6.在本软件平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本软件有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促 成交易的完成或纠纷的解决。

7.其它本软件根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

四、 信息存储和交换

本软件收集的有关您的信息和资料将保存在本软件及(或)其关联公司的服务器上,本公司将尽可能保护用户数据。这些信息和资料因政策原因或可能传送至您所在国家、地区或本软件收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

五、 第三方

本软件集成第三方SDK,例如:com.tencent.bugly,腾讯Bugly用于手机本软件的崩溃日志。极光推送SDK:cn.jiguang.sdk:jcore:3.3.0和cn.jiguang.sdk:jpush:4.7.2会收集您的设备信息(如设备型号、设备MAC地址、应用进程信息、设备识别码MEID、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况、已安装的APP信息或应用进程信息、传感器信息、AndroidID)用于推送重要通知给客户。com.huawei.hms华为推送sdk用于向用户推送重要通知。小米推送sdk用于向用户推送重要通知。com.heytap.msp,OPPO/ViVo推送sdk用于向用户推送重要通知。com.baidu.aip百度sdk用于将语音转成文本。本软件不会使用SDK收集和使用用户的隐私数据。

六、 应用权限

本软件的部分功能会使用一些应用权限,例如:

为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程信息、设备识别码MEID、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、应用进程信息、传感器信息、已安装的APP信息、AndroidID、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、用户识别码、 ICCID、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

(二)您可自主选择提供的个人信息的情形

1、为使您使用更便捷或更有乐趣,从而提升您的使用体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以使用App,但您可能无法使用为您带来使用乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:

(1)基于位置信息的功能(LOCATION):我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹。

(2)基于摄像头(相机)的扩展功能(CAMERA):您可以使用这项扩展功能完成拍照、扫码的功能,例如使用手机扫描硬件设备二维码获取硬件设备id、扫码添加家庭成员等功能。

(3)基于图片/视频上传的扩展功能:您可以上传您的照片/视频来实现拍照及物业报修功能,我们会使用您所上传的图片或视频来为您提供售后维修服务。

(4)基于语音技术的扩展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麦克风来进行语音通话的功能。

(5)基于通讯录信息的扩展功能(READ_CONTACTS):在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息(例如您可以直接将通讯录中的电话号码添加为好友)。

(6)基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE):当您运行APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

(7)基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE):在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行。

(8)拨打电话权限(CALL_PHONE):本App可能使用此权限用于App视频通话功能和拨打电话功能。

(9)结束后台进程的权限(KILL_BACKGROUND_PROCESSES):本App可能使用此权限结束本App在后台的进程。

(10)基于后台唤醒的扩展功能(WAKE_LOCK):当您使用Android手机在屏幕关闭后在一定的时间内,仍然可以保持在后台运行,以便于及时接收到呼叫的消息。

(11)读取同步设置的权限(READ_SYNC_SETTINGS):App可能会使用此权限读取同步设置。

(12)改变和访问连接WIFI的权限(CHANGE_WIFI_MULTICAST_STATE,ACCESS_WIFI_STATE):当用户使用App添加一些子设备的时候,可能会使用此权限连接WIFI,以便于添加和配置相关设备。

(13)收到关播相关的权限(RECEIVE_BOOT_COMPLETED):便于当App在后台的时候收到广播消息。

(14)基于蓝牙的相关扩展功能(BLUETOOTH_ADMIN):App可以通过蓝牙连接附近的设备实现添加蓝牙设备和开锁的功能。

(15)震动权限(VIBRATE):用户启用闹钟和呼叫提醒。

2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、蓝牙、日历、通讯录、电话状态、外部存储、拨打电话、蓝牙权限、唤醒权限、WIFI权限、震动权限等,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在APP或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:

(1)android.permission.INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网

(2)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(3)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

(4)android.permission.VIBRATE(使用振动权限):允许手机振动

(5)android.permission.WAKE_LOCK(唤醒锁定权限):允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒

(6)android.permission.RESTART_PACKAGES(结束系统任务权限):重新启动应用

(7)android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS(修改声音设置权限):修改全局音频设置,例如调节音量和用于输出的扬声器

(8)android.permission.BLUETOOTH(使用蓝牙权限):小程序蓝牙功能模块使用

(9)(android.permission.BLUETOOTH_ADMIN)(蓝牙管理权限):小程序蓝牙功能模块使用

(10)android.permission.KILL_BACKGROUND_PROCESSES(结束后台进程权限):停止和退出App使用

(11)android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION(支持后台访问位置权限):保持持续定位能力

(12)android.permission.WRITESYSTEM(读写系统设置权限):允许应用读写系统设置项

(13)android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用

(14)android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改变WiFi状态权限):允许应用改变WiFi状态

(15)android.permission.CALL_PHONE(拨打电话权限):允许App呼叫

(16)android.permission.READ_SYNC_SETTINGS(读取同步设置权限):允许App同步

(17)android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(访问粗略位置权限):允许App访问粗略位置,例如查找附近的服务

(18)android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(访问精准位置权限):允许App访问精准位置,例如查找附近的服务

3、应用自启动及关联启动说明

(1)本软件,集成了极光推送SDK,需要软件在后台运行依然可以接收到消息,应用自启动及关联启动属于极光推送SDK行为,收集设备信息以方便用户接收消息,用户可在权限管理禁止自动启及关联启动。

(2)本软件添加了消息接收功能,需要时刻保证软件在后台运行,保证手机在任何时间都能接收到消息,所以软件需要通过安卓系统发送广播唤醒APP应用自启动或关联启动,这是实现产品功能或服务的必要性。

七、Cookie的使用

1.在您未拒绝接受cookies的情况下,本软件会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的本软件平台服务或功能。

2.您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本软件网络服务或功能。

3.通过本软件所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

八、信息安全

1.本软件帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本软件将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施 ,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

2.在您使用app期间,为了保障您撤回个人信息处理的同意和注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作,您可以通过路径:“app主页-智能家居-我的-设置-注销账户”注销app账号。在您注销本app账号后,我们将停止为您提供app的全部产品或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您账号相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

3.在使用本软件网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本软件用户名及密码发生泄露,请您立即联络本软件客服,以便本软件采取相应措施。

九、补充说明

为了改善用户体验及优化服务内容,我公司保留提供软件的更换、修改及升级版本的权利,并保留对更换、修改或升级收费的权利,但此类收费会事先取得您的同意。软件预设为用户启用“升级提示”功能。根据用户使用的软件版本,我公司允许用户决定是否启用上述功能。在软件新版本发布后,我公司不保证旧版本仍可继续使用。

【Date of last update】March 31, 2023

【Effective Date】March 31, 2023

Privacy Statement

The main developer of this softwareQuhwa),isSHENZHEN QIAOHUA INDUSTRIES LIMITED.,The developer's contact information is4000-520-008.This software respects and protects the personal privacy of all users of the service. However, this software will treat this information with a high degree of diligence and care. Except as otherwise provided in this Privacy Policy, the Software will not disclose or provide such information to third parties without your prior permission. The Software will update this Privacy Policy from time to time. When you agree to this software service use agreement, you are deemed to have agreed to the entire content of this privacy policy. This privacy policy is an integral part of this software service use agreement.

1. Scope of application

(1)When you register for an account with the Software, you provide personal registration information as required by the Software.

(2)When you use the software network services or visit the web pages of the software platform, the software automatically receives and records the information of your browser and computer, including but not limited to your IP address, browser type, language used, date and time of access, software and hardware feature information, and web page records you need.

(3)The software obtains the user's personal data from business partners through legal means.

You understand and agree that the following information is not applicable to this Privacy Policy:

a. Keyword information entered when using the search service provided by this software platform.

b. The relevant information data collected by the Software that you publish in the Software, including but not limited to participation activities, transaction information and evaluation details.

c. Violations of laws and regulations or violations of the rules of the software and the measures that the software has taken against you.

2. Use of information

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Under the following circumstances, the software will disclose your personal information in whole or in part according to your personal wishes or the provisions of the law:

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(3) Disclosure to third parties or administrative or judicial institutions in accordance with the relevant provisions of laws or the requirements of administrative or judicial institutions.

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(7) Other disclosures that the software deems appropriate in accordance with laws, regulations or website policies.

4. Information storage and exchange

The information and data collected about you by the Software will be stored on the servers of the Software and/or its affiliates, and the company will protect user data as much as possible. For policy reasons, such information and materials may be transferred to, accessed, stored and displayed outside of your country, region or where the information and materials are collected by the Software.

5. Third parties

This software integrates third-party SDKs, such as: com.tencent.bugly, tencent Bugly is used for the crash log of the mobile phone software; org.eclipse.paho: org.eclipse.paho.client.mqttv3, an instant messaging protocol developed by IBM to connect hardware devices. This software does not use the SDK to collect and use users' private data.

6. Application permissions

(1) android.permission.INTERNET((Access network permissions)): Realize application networking.

(2) android.permission.ACCESS_WIFI_STATE (obtain WiFi status permission): monitor network changes and prompt users of the current network environment.

(3) android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE (obtain network status permission): monitor network changes and prompt users of the current network environment.

(4) android.permission.VIBRATE (use vibration permission): Allow the phone to vibrate, such as clicking to execute the scene, will vibrate, improve the user experience.

(5) android.permission.WAKE_LOCK (wake-up lock permission): Using MQTT connection is the necessary permission for MQTT connection to succeed.

(6) android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE and android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE (read and write permissions): Used to save user tags locally for easy next login.

(7) android.permission.CAMERA((Camera permissions): Open the camera permissions. Users need camera permissions to bind gateways or invite family members by scanning QR codes.

7. Use of cookies

(1) If you do not refuse to accept cookies, this software will set or access cookies on your computer so that you can log in or use the software platform services or functions that rely on cookies.

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8. Information security

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